PELUSA AB

Kanalgatan 113
603 65 Norrköping

Telefon: 0735-03 59 35

E-mail: info@hallbarautemobler.se

Leveransvillkor

Frakt tillkommer på din beställning. Kontakta oss gärna för prisuppgifter.

Vi samarbetar med DHL och har ett mycket förmånligt avtal.

Vi förbehåller oss rätten att välja lämpligt leveranssätt beroende på vart möblerna skall levereras.

Din leverans ordnar vi alltid så snabbt som möjligt, om inget annat är överenskommet.

Våra varor finns på vårt centrallager i Norrköping för omgående leverans.

Du kan självklart välja att själv hämta dina varor på vårt lager i Norrköping.
Har du frågor om leverans ?

Kontakta oss på. 0735-03 59 35 eller via e-post till info@hallbarautemobler.se

Varor som inte finns i vårt ordinarie sortiment beställs via oss från vår leverantör i USA.

Reklamationer

Vid reklamation, kontakta oss senast inom fyra dagar från mottagandet på telefon 0735-03 59 35

Dokumentera gärna ev. synliga skador med bilder.

Ångerrätt – distanshandel

Vid köp i vår webbutik eller via telefon gäller distans handelslagen. Det innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har mottagit din vara. Varan ska vara i lika gott skick som när du fick den, det vill säga oanvänd och oskadd. Originalemballage måste sparas och följa varan. När du utnyttjar ångerrätten står du som kund för returfrakten.

Transportskador

Om en transportskada skulle uppstå ber vi dig göra en anmälan till kundservice@lessmore.com .

Beskriv problemet och ditt anspråk så hjälper vi dig att förmedla din reklamation till DHL.
Telefon: +46(0)8-410 510 00
Men helst direkt till chauffören som levererar till dig. Ha fraktsedel numret tillgängligt. Det gäller både dolda och synliga skador. Därför är det viktigt att du packar upp och inspekterar dina produkter noggrant, både utanpå och inuti, när du tar emot dem.

Observera att du måste inspektera godset så att det inte har några fraktskador innan du skriver på fraktsedeln.

Observera att du inte får använda den skadade produkten och att du måste behålla produktens emballage, så att detta kan besiktigas vid handläggning av skadeärendet.
Personuppgifter och sekretesspolicy

De person- och kontaktuppgifter du lämnar till oss i samband med köp eller annan kontakt hanteras med största respekt och i enlighet med Svenska Personuppgiftslagen (PUL). När du lägger en beställning hos oss godkänner du att vi använder och lagrar dina uppgifter i våra datasystem för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Det handlar t.ex. om att kunna leverera dina varor, avisera leveransen men också om att informera dig om nyheter och erbjudanden.